Política de Privacidade

Esta política de privacidade define a forma como a Trifibre utiliza e protege qualquer informação que fornece à Trifibre ao utilizar este website. 

A Trifibre está empenhada em garantir que a sua privacidade está protegida. 

Caso lhe solicitemos que forneça determinadas informações pelas quais possa ser identificado ao utilizar este website, pode ter a certeza de que as mesmas serão utilizadas apenas de acordo com esta declaração de privacidade. 

Quaisquer alterações à nossa política serão atualizadas nesta página. Deve verificar esta página de tempos em tempos para garantir que está satisfeito com as alterações. 

1. Compromisso de Privacidade

Poderemos recolher informações como o seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail ou endereço postal que poderão ser utilizados para o identificar. A Trifibre não tratará os seus dados pessoais sem o seu consentimento. Ao tratar os seus dados pessoais, comprometemo-nos a cumprir integralmente as normas de proteção da privacidade reconhecidas internacionalmente. Ao fazê-lo, garantimos o cumprimento por parte do nosso pessoal de normas rigorosas de segurança e confidencialidade. 

2. Uso Prentendido de Dados Pessoais

A maioria dos nossos serviços não requer qualquer forma de registo, permitindo-lhe visitar o nosso site sem nos dizer quem é. No entanto, alguns serviços podem exigir registo. Ao registar-se connosco, poderá ser necessário preencher determinados campos (alguns são obrigatórios e outros opcionais). Nestas situações, se optar por conservar quaisquer dados pessoais por nós solicitados, poderá não ser possível obter acesso a determinadas partes do site e não ser possível responder à sua consulta. A Trifibre trata os dados pessoais para fins específicos e limitados, sobre os quais o informamos quando lhe solicitamos informações. Por exemplo, podemos recolher e utilizar dados pessoais para lhe fornecer informações sobre produtos ou serviços, para comercializar produtos e serviços que pensamos poder ser do seu interesse, ou para comunicar consigo para outros fins, como por exemplo, estudos de mercado. As informações que envia para a Trifibre são utilizadas apenas para ajudar a resolver o seu problema e são mantidas confidenciais. Os dados enviados para a Trifibre são mantidos confidenciais e apenas conservamos os seus dados durante o tempo que for razoavelmente necessário para tais fins e de acordo com quaisquer relatórios legais ou éticos aplicáveis ​​ou requisitos de retenção de documentação. Poderemos contactá-lo por e-mail, telefone ou correio. 

3. Não Divulgação de Informção

A Trifibre não venderá, partilhará ou distribuirá de qualquer outra forma os seus dados pessoais a terceiros fora do grupo Trifibre. Estamos empenhados em garantir que as suas informações estão seguras. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizada, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online. 

4. Como Utilizamos os Cookies

A maior parte da informação que a Trifibre recolhe do(s) seu(s) website(s) é informação anónima, como as páginas que visita e as pesquisas que realiza. Quando visita o nosso site, não recolhemos quaisquer dados pessoais seus, a menos que o autorize de outra forma. As informações anónimas são processadas pela Trifibre para ajudar a melhorar o conteúdo do website e para compilar estatísticas agregadas sobre os indivíduos que utilizam o nosso website para fins internos de pesquisa de mercado. Ao fazê-lo, a Trifibre poderá instalar “cookies” que recolhem o nome de domínio de primeiro nível do utilizador e a data e hora do acesso. Os “cookies” por si só não podem ser utilizados para descobrir a identidade do utilizador. Um “cookie” é um pequeno pedaço de informação que é enviado para o seu browser e armazenado no disco rígido do seu computador. Depois de o ficheiro ser adicionado, o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou avisa-o quando visita um site específico. Os cookies permitem que as aplicações web lhe respondam como indivíduo. O aplicativo web pode adaptar as suas operações às suas necessidades, gostos e aversões, reunindo e recordando informações sobre as suas preferências. Utilizamos cookies de registo de tráfego para identificar quais as páginas que estão a ser utilizadas. Isto ajuda-nos a analisar dados sobre o tráfego da página web e a melhorar o nosso site, a fim de adaptá-lo às necessidades do cliente. Utilizamos esta informação apenas para fins de análise estatística e depois os dados são removidos do sistema. No geral, os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um website melhor, permitindo-nos monitorizar quais as páginas que considera úteis e quais as que não considera. Um cookie não nos dá de forma alguma acesso ao seu computador ou a qualquer informação sobre si, para além dos dados que escolhe partilhar connosco. Os cookies não danificam o seu computador. Pode configurar o seu navegador para o notificar quando receber um “cookie”, isto permitir-lhe-á decidir se deseja aceitá-lo ou não. Rejeitar um cookie pode impedir que tire o máximo partido do site. [wt_cli_manage_consent] 

5.Spamming

Trifibre não tolera “spamming”. O spamming é definido como o envio de e-mails não solicitados, geralmente de natureza comercial, em grande número e repetidamente para indivíduos com quem o remetente não teve contacto anterior ou que se recusaram a receber tais comunicações. Em contrapartida, quando a Trifibre acredita que determinado produto ou outra informação é de 

6. As ligações para outros sites

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos sites da Trifibre. O nosso site pode conter links para outros sites que acreditamos serem de interesse para os nossos visitantes. Não temos qualquer controlo sobre esse site; no entanto, pretendemos garantir que tais sites são do mais alto padrão. No entanto, devido à natureza da World Wide Web, a Trifibre não pode garantir os padrões de todos os links de sites que fornece ou ser responsável pelo conteúdo de sites que não sejam da Trifibre. Por conseguinte, não podemos ser responsáveis ​​pela proteção e privacidade de qualquer informação que forneça enquanto visita esses sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Deve ter cuidado e consultar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão. 

7. Controlando as suas Informações Pessoais

A partir de 25 de maio de 2018, o RGPD será aplicado pelos reguladores de proteção de dados em toda a Europa. Isto irá mudar a forma como as empresas podem lidar com as informações dos seus clientes. 

Na Trifibre reconhecemos a importância de proteger as suas informações pessoais e estamos empenhados em processá-las de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. 

De acordo com o RGPD, tem o direito de solicitar as suas informações pessoais que a Trifibre possui a qualquer momento, tem também o direito de eliminar e restringir as suas informações pessoais e solicitar a portabilidade das suas informações pessoais. O RGPD garante que as suas informações são obtidas de forma ética. Para garantir isso, quando nos fornecer as suas informações (como aceitar), enviar-lhe-emos um e-mail a solicitar que aceite novamente. serão mantidos na nossa base de dados. De acordo com o RGPD, é também importante que possa cancelar a subscrição com a mesma facilidade com que pode optar por participar e, portanto, ser-lhe-ão oferecidos vários links para facilitar o cancelamento da subscrição a qualquer momento, se assim o desejar. 

Se concordou anteriormente com a utilização das suas informações pessoais para fins de marketing direto, poderá mudar de ideias a qualquer momento, enviando-nos um e-mail para [email protected]

Não venderemos, distribuiremos ou alugaremos as suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações promocionais sobre terceiros que pensamos que poderá considerar interessantes se nos informar que pretende que tal aconteça. 

Conforme indicado anteriormente, pode solicitar detalhes de informações pessoais que mantemos sobre si de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 2018. Este serviço é gratuito e, de acordo com o RGPD, temos de responder ao seu pedido no prazo máximo de um mês após a receção da correspondência. Se desejar uma cópia das informações guardadas sobre si, envie um e-mail para: [email protected] ou telefone: 0116232316 ou escreva para: 

Trifibre Ltd
17 Boston Road
Gorse Hill Industrial Estate
Leicester
LE4 1AW.

A tabela abaixo lista os cookies que coletamos e quais informações eles armazenam.

 

Nome do COOKIE	Descirção do COOKIE
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INFO_CLIENTE	Uma versão encriptada do grupo de clientes ao qual pertence.
ID_SEGMENTO_CLIENTE	Armazena o ID do segmento do cliente
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ULTIMA_CATEGORIA	A última categoria que visitou.
ULTIMO_PRODUTO	O produto mais recente que visualizou.
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CARRINHO_DE_COMPRAS_PERSISTENTE	Um link para informações sobre o seu carrinho e histórico de visualização, caso o tenha solicitado ao site.
ENQUETE	O ID de qualquer sondagem em que tenha votado recentemente.
ENQUETEN	Informação sobre em que sondagens votou.
RECENTEMENTECOMPARADO	Os artigos que comparou recentemente.
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LOJA	A vista da loja ou o idioma que selecionou.
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ID_DO_PRODUTO_VISUALIZADO	Os produtos que visualizou recentemente.
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LISTADEDESEJOS_CNT	O número de artigos na sua lista de desejos.